EvoNum 1
Formation créée le 26/09/2023. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation au contexte et enjeux de l'inclusion numérique à destination des personnels d'accueil et d'accompagnement.
Objectifs de la formation
- Connaître la notion d’inclusion numérique et d’illectronisme
- Réaliser que les agents de l’accueil sont le premier maillon de la détection des usagers en situation d’illectronisme
- Connaitre les premières notions sur la collecte des données à caractère personnel (RGPD)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnels d'accueil
- Personnels d'accompagnement socio-professionnel
- Aide à domicile
Prérequis
- Savoir lire et écrire
Contenu de la formation
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Accueil
- Temps d'accueil et tour de table
- Règles de vie et modalités organisationnelles
- Présentation du programme de la session
- Notions et définitions : de nos représentations à la réalité
- Les enjeux humains et sociaux : impacts sur l’insertion sociale et l’accès aux droits
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Contexte et enjeux de l'inclusion numérique
- Définition des fractures numériques
- L'inclusion numérique en France
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Se confronter à un diagnostic partagé sur la précarité numérique
- Comprendre le phénomène de précarité numérique dans l’environnement de précarité sociale
- Décrire les enjeux humains et sociaux de la précarité numérique
-
Savoir se positionner vis-à-vis du numérique
- Se rendre compte de son niveau vis-à-vis du numérique
- Être en mesure de rédiger et de traiter une succession de questions autour du numérique tout en restant dans sa zone de confort et en adoptant le comportement adéquat
- Recevoir et comprendre une personne dans sa dimension numérique sans porter de jugement et en étant à l’aise
-
Développer sa boîte à outil pour monter en compétences
- Utiliser les bons clics pour jauger le niveau d’autonomie d’une personne
- Identifier ses axes d’améliorations en fonction de son niveau d’autonomie numérique
- Évaluer les changements futurs et en cours de son environnement de travail et des compétences qu’il devra développer
-
Utiliser son pouvoir d’agir
- Réaffirmer sa place dans son travail en identifiant les limites juridiques et les bonnes pratiques pour un exercice sûr de la fonction d’accueil
- Communiquer sur sa capacité à répondre aux questions techniques
- Orienter les personnes en difficulté avec le numérique vers des structures pouvant les aider
- Trouver les mots justes pour réussir et rassurer une personne accueillie dans sa dimension numérique
Équipe pédagogique
Pierre Gasté, Médiateur numérique, Co-Concepteur des formations Conseiller Numérique et animateur de formations en inclusion numérque depuis 2018
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz réguliers et jeux d'ancrage pendant la session
Ressources techniques et pédagogiques
- Test de positionnement numérique
- Questionnaires et nuages de mots
- Mise en situation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Lieu
Ecole Numérique de Territoire ENT
3 avenue du Docteur Daniel Planet 17000 La Rochelle
Capacité d'accueil
Entre 2 et 15 apprenants
Délai d'accès
1 semaine