Maitriser la prise de décision

Formation créée le 28/05/2025. Dernière mise à jour le 13/10/2025.
Version du programme : 2

Prochaine date

10/11/2025

Type de formation

E-learning

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Maitriser la prise de décision


Cette formation "Maitriser la résolution de problèmes et la prise de décision" vise à outiller les participants pour résoudre efficacement les problèmes et prendre des décisions éclairées dans des situations complexes. Elle s'appuie sur une démarche structurée, de multiples activités interactives et l'acquisition de méthodes concrètes afin de gagner en efficacité et en confiance face aux défis professionnels. Il est essentiel de suivre une méthode rigoureuse, étape par étape (identification du problème, recherche des causes, choix d'une solution adaptée, mise en œuvre et suivi des résultats) pour éviter des solutions précipitées ou inefficaces. À travers cette formation, chaque participant développera ses compétences analytiques et décisionnelles, de la définition du problème jusqu'au plan d'action final, tout en s'exerçant sur des cas pratiques et des mises en situation proches du terrain.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les mécanismes cognitifs et méthodologiques de la résolution de problèmes
  • Générer des idées innovantes en stimulant la créativité individuelle et collective
  • Évaluer les solutions à l’aide de matrices de décision structurées
  • Mettre en œuvre un plan d’action opérationnel et en assurer le suivi

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers, chefs de projets, cadres et collaborateurs amenés à analyser des situations complexes, animer des groupes de résolution ou conduire le changement.
Prérequis
  • Aucun, curiosité et esprit d’équipe

Contenu de la formation

1. Comprendre le processus de résolution de problèmes
  • Activité d'ouverture : découvrir les étapes clés : identification, analyse, génération, évaluation, mise en œuvre
  • Apport théorique : identifier ses biais cognitifs et leurs impacts sur la prise de décision
  • Activité : pratiquer la méthode des 6 M et le diagramme d’Ishikawa
  • Étude de cas : réussites et échecs emblématiques
  • Atelier : cartographier un problème réel de son environnement professionnel
  • Compétence visée : construire un diagramme d’Ishikawa en identifiant au moins 4 causes par catégorie.
2. GÉNÉRER des solutions créatives
  • Activité : expérimenter les règles d’or du brainstorming express
  • Apport théorique : découvrir les techniques de créativité : brainstorming, mindmapping, analogies, world café…
  • Activité : appliquer ces outils sur un cas concret d’entreprise
  • Jeu de rôle : pitcher une idée innovante et convaincre un comité interne
  • Quiz interactif de consolidation
  • Compétence visée : animer une séance de génération d’idées et structurer un pitch d’innovation.
3. ÉVALUER les solutions et prendre une décision
  • Atelier : retour d’expérience sur le travail intersession
  • Apport théorique : découvrir les modèles d’aide à la décision : matrices multicritères, méthodes Delphi, vote pondéré…
  • Apport théorique : comprendre les biais décisionnels (confirmation, ancrage, aversion à la perte)
  • Activité : choisir la meilleure solution avec la matrice de décision
  • Jeu de rôle : négociation d’une décision en équipe sous contrainte
  • Compétence visée : utiliser une matrice multicritère pour sélectionner une option rationnelle et collective.
4. METTRE EN ŒUVRE et suivre la solution
  • Apport théorique : transformer la décision en plan d’action SMART
  • Activité collective : concevoir un tableau de bord de suivi
  • Apport théorique : identifier les résistances au changement et les dépasser
  • Atelier : intégrer le cycle PDCA et la démarche Kaizen
  • Activité individuelle : élaborer une feuille de route personnelle et un engagement individuel
  • Compétence visée : planifier, piloter et suivre la mise en œuvre d’une solution avec indicateurs SMART.
Modalités pédagogiques :
  • Alternance d’apports théoriques et d’ateliers pratiques
  • Études de cas réels, jeux de rôle, outils collaboratifs numériques
  • Fiches synthèses et canevas réutilisables
  • Quiz formatifs et évaluation finale interactive

Équipe pédagogique

Nos formateurs et nos formatrices sont des professionnels formés à la pédagogie et à l'animation en distancielle. Tous indépendants, ils et elles participent à une dynamique collective et une raison d'être commune.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluations formatives à chaque étape
  • Quiz final et auto-évaluation des acquis
  • Attestation de réussite

Ressources techniques et pédagogiques

  • Guide du participant complet (format PDF) avec l'ensemble des concepts, méthodes et outils
  • Fiches synthétiques "Que retenir" pour chaque module de la formation
  • Templates et outils pratiques (diagramme d'Ishikawa, matrice de décision, plan d'action, etc.) réutilisables immédiatement
  • Boîte à outils numérique contenant les modèles et grilles d'analyse au format éditable
  • Cas pratiques et exercices pour poursuivre l'entraînement après la formation
  • Accès à des ressources complémentaires en ligne (articles, vidéos, tutoriels)

Capacité d'accueil

Entre 4 et 9 apprenants

Délai d'accès

5 jours

Accessibilité

accessibilite@alphalia.fr

Prochaines dates

9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-009
du 10/11/2025 au 17/11/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-009
du 12/11/2025 au 13/11/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-010
du 14/11/2025 au 20/11/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-010
du 17/11/2025 au 18/11/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-011
du 24/11/2025 au 25/11/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-011
du 24/11/2025 au 01/12/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-012
du 27/11/2025 au 04/12/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-012
du 01/12/2025 au 02/12/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-008
du 03/12/2025 au 04/12/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-013
du 08/12/2025 au 09/12/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-013
du 08/12/2025 au 15/12/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-014
du 11/12/2025 au 18/12/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-014
du 15/12/2025 au 16/12/2025 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-001_26
du 05/01/2026 au 06/01/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-001_26
du 05/01/2026 au 12/01/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-002_26
du 08/01/2026 au 15/01/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-002_26
du 12/01/2026 au 13/01/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-003_26
du 19/01/2026 au 20/01/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-003_26
du 19/01/2026 au 26/01/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-004_26
du 22/01/2026 au 29/01/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-004_26
du 26/01/2026 au 27/01/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-005_26
du 02/02/2026 au 03/02/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-005_26
du 02/02/2026 au 09/02/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-006_26
du 05/02/2026 au 12/02/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-006_26
du 09/02/2026 au 10/02/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-007_26
du 16/02/2026 au 17/02/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-007_26
du 16/02/2026 au 23/02/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-008_26
du 19/02/2026 au 26/02/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-008_26
du 23/02/2026 au 24/02/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-009_26
du 02/03/2026 au 03/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-009_26
du 02/03/2026 au 09/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-010_26
du 05/03/2026 au 12/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-010_26
du 09/03/2026 au 10/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-011_26
du 16/03/2026 au 17/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-011_26
du 16/03/2026 au 23/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-012_26
du 19/03/2026 au 26/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-012_26
du 23/03/2026 au 24/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_SK/D-SOLV-013_26
du 30/03/2026 au 31/03/2026 distance
9 places restantes Maîtriser la prise de décision_A_SK/D-SOLV-013_26
du 30/03/2026 au 07/04/2026 distance